自通華聲宣布靈云平臺（hcicloud.com）面向機(jī)器人產(chǎn)業(yè)全面開放以來，得到了國內(nèi)外機(jī)器人硬件廠家的積極響應(yīng)與好評，靈云語音交互、語義理解等各項人工智能能力移植的平滑性與功能的穩(wěn)定性為機(jī)器人的測試和實際應(yīng)用帶來巨大的便利，靈云平臺的語音識別（ASR）、語音合成（TTS）、光學(xué)識別（OCR）、自然語言理解（NLU）等人工智能技術(shù)共同為機(jī)器人提供了“能聽會說”、“能寫會看”、“能思考會判斷”的全方位能力支持。

　　靈云平臺自宣布開放以來的幾個月內(nèi)，已經(jīng)相繼為NAO、新松、科沃斯、阿凡達(dá)、奇諾軟通等多家國內(nèi)外機(jī)器人生產(chǎn)廠家提供了服務(wù)。這些使用了靈云能力的機(jī)器人已經(jīng)在多家企業(yè)的門店及大廳等應(yīng)用場景進(jìn)行了實際應(yīng)用測試，得到了廣大用戶的廣泛關(guān)注。靈云平臺已經(jīng)受到越來越多的機(jī)器人廠商的青睞，隨著產(chǎn)業(yè)合作的進(jìn)一步加深，相信會有更多的搭載靈云的智能機(jī)器人出現(xiàn)在人們的身邊，甚至在不久的將來，智能機(jī)器人將成為每一個家庭中不可或缺的一員。

　　用靈云能力做真正的機(jī)器“人”

　　隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步和人們生活質(zhì)量的不斷提高，生活中已經(jīng)出現(xiàn)了越來越多的人工智能技術(shù)元素，如各家銀行的微信智能客服，咨詢問題不再需要跑到銀行大廳了；還有掃地機(jī)器人；以及能語音控制的電燈開關(guān)等等，這些雖然只是人工智能技術(shù)的單一場景應(yīng)用，但是也已經(jīng)大大智能化了人們的生活。

　　交通銀行的小機(jī)器人“交交”以其“會賣萌”、“能撒嬌”的特點為廣大用戶熟知并喜愛，在“交交”使用了靈云能力之后，賣萌撒嬌的必殺技之外又學(xué)了一項專業(yè)技能——客服，專業(yè)的解說、耐心的指導(dǎo)，總是以小姑娘形象出現(xiàn)的“交交”已經(jīng)儼然有了幾分專業(yè)的“白領(lǐng)范”。