系統(tǒng)背景
隨著人們收入水平的增長(zhǎng)以及消費(fèi)管理的改變，旅游成為很多人休閑時(shí)間的一種新的生活方式。而人數(shù)的增長(zhǎng)，對(duì)景區(qū)、游樂(lè)園等公共實(shí)施就提出了很大的管理挑戰(zhàn)。國(guó)內(nèi)的景區(qū)、游樂(lè)園場(chǎng)館的一般具有以下特點(diǎn)：
1)景區(qū)、場(chǎng)館面積大，大到幾萬(wàn)平方米，甚至幾十公里的范圍;
2)人員較多，特別是在傳統(tǒng)的節(jié)假日到來(lái)時(shí)，景區(qū)游樂(lè)園高峰期時(shí)一天游玩的人員能達(dá)到幾千甚至上萬(wàn)人次，甚至于幾十萬(wàn)的接待量;
3)地面遮擋的物體多。比如游樂(lè)園內(nèi)的有大量游玩設(shè)施，如果要找個(gè)人，如果有遮擋物擋住，即使距離不遠(yuǎn)那也看比見(jiàn)，找不到。
特別是對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō)，游樂(lè)園非常有吸引力，有時(shí)家長(zhǎng)帶著孩子去游樂(lè)園，游樂(lè)園場(chǎng)館多人多，孩子很容易和家長(zhǎng)走失。而目前走失后家長(zhǎng)只能去滿游樂(lè)園尋找，或者去廣播系統(tǒng)廣播，但是這樣的效果比較費(fèi)勁。雖然最后基本都能找到，但是尋找的過(guò)程是漫長(zhǎng)的，家長(zhǎng)的心一直不能放下來(lái);如果是團(tuán)隊(duì)來(lái)游樂(lè)園，要尋找團(tuán)隊(duì)中的成員也是比較費(fèi)勁的事情，走失一人還能去找，但是如果走失的人多了，團(tuán)長(zhǎng)的精力有限，找人是件費(fèi)勁的事情。
如果用上RFID定位系統(tǒng)，這個(gè)問(wèn)題就迎刃而解了。只要知道待找人的定位介質(zhì)(腕帶標(biāo)簽)，待找人的大概地理位置就能知道了。為此新導(dǎo)智能開(kāi)發(fā)了針對(duì)大型景區(qū)、游樂(lè)園館的基于RFID的定位系統(tǒng)整體解決方案。
系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)
全程定位
使用體驗(yàn)者在售票窗口買入園票時(shí)，景區(qū)/游樂(lè)園管理人員負(fù)責(zé)給每個(gè)體驗(yàn)者分發(fā)腕帶標(biāo)簽。從體驗(yàn)者入園的那一刻起到體驗(yàn)完離開(kāi)游樂(lè)園的那刻止，讀卡器能時(shí)時(shí)對(duì)體驗(yàn)者定位。體驗(yàn)者進(jìn)出某個(gè)項(xiàng)目場(chǎng)地時(shí)，安放在項(xiàng)目場(chǎng)地門口的讀卡器能時(shí)時(shí)讀取到標(biāo)簽的信息。體驗(yàn)者在園內(nèi)的每一刻都能時(shí)時(shí)定位，以便尋找;
隨時(shí)查詢
如果團(tuán)隊(duì)中的成員或者家庭中的成員和其他成員走散，團(tuán)隊(duì)成員能隨時(shí)通過(guò)通道內(nèi)的自助設(shè)備查找，也能在就近的體驗(yàn)者服務(wù)站進(jìn)行查詢顯示。只要知道自己的腕帶標(biāo)簽的id號(hào)，就能在自助設(shè)備和體驗(yàn)者服務(wù)站查找出團(tuán)隊(duì)其他成員的區(qū)域位置，方便尋找;
離開(kāi)報(bào)警
如果團(tuán)隊(duì)中有小孩子，給小孩子佩戴腕帶標(biāo)簽，當(dāng)小孩子離開(kāi)家長(zhǎng)一定距離(根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的測(cè)量而定)，家長(zhǎng)的腕帶會(huì)發(fā)出警報(bào)，提醒家長(zhǎng)注意孩子離開(kāi)了自己一定范圍，有可能走失。如果走失家長(zhǎng)能隨時(shí)通過(guò)自助終端查詢到區(qū)域位置;
位置報(bào)告
如果有體驗(yàn)者走失迷路，可以通過(guò)附近的自助查詢?cè)O(shè)備或者體驗(yàn)者服務(wù)站，隨時(shí)查詢和報(bào)告自己的位置，或者查找團(tuán)隊(duì)其他成員的具體區(qū)域位置，并呼叫控制中心，獲得幫助，控制中心會(huì)通知其他團(tuán)隊(duì)成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);
時(shí)間記錄
在游樂(lè)園門口、各個(gè)項(xiàng)目的出入口和各個(gè)通道到安放讀卡器，準(zhǔn)確記錄體驗(yàn)者進(jìn)出游樂(lè)園的具體時(shí)間、進(jìn)出各個(gè)項(xiàng)目的具體時(shí)間、通過(guò)某個(gè)通道的具體時(shí)間，這樣一旦成員走失，而目前由于種種原因定位不到具體位置，管理員就能通過(guò)系統(tǒng)查詢標(biāo)簽通過(guò)各個(gè)讀卡器的具體時(shí)間，即某個(gè)體驗(yàn)者通過(guò)以上位置的時(shí)間;
終端布點(diǎn)
系統(tǒng)在各個(gè)項(xiàng)目出入口附近和各個(gè)通道內(nèi)都會(huì)布上一定數(shù)量的讀卡器，保證游樂(lè)園場(chǎng)館內(nèi)每個(gè)區(qū)域都在讀卡器的信號(hào)讀取覆蓋范圍內(nèi)，體驗(yàn)者能就近通過(guò)自助終端設(shè)備，查找成員位置以及項(xiàng)目場(chǎng)館分別圖。自助終端設(shè)備的具體使用說(shuō)明，體驗(yàn)者可以根據(jù)查找向?qū)нM(jìn)行，或者向附近的體驗(yàn)者服務(wù)站尋求幫助;
腕帶循環(huán)
腕帶可以循環(huán)使用。游樂(lè)園出口有安檢門，體驗(yàn)者在離開(kāi)時(shí)必須卸下腕帶，否則安檢門會(huì)報(bào)警。一天的體驗(yàn)者體驗(yàn)結(jié)束，工作人員將腕帶系統(tǒng)數(shù)據(jù)初始化，以備第二天循環(huán)使用。如果以后想查詢?cè)竦臍v史數(shù)據(jù)，可以去控制中心的主機(jī)查看。
監(jiān)控整合
通過(guò)腕帶、讀卡器和控制系統(tǒng)，能和監(jiān)控系統(tǒng)相連。在體驗(yàn)者總服務(wù)站(控制中心)通過(guò)某個(gè)體驗(yàn)者的腕帶，查找其同伴，定位某個(gè)區(qū)域，同時(shí)連到監(jiān)控系統(tǒng)。系統(tǒng)自動(dòng)調(diào)出該區(qū)域的監(jiān)控畫面，顯示在總服務(wù)站的顯示屏上。
系統(tǒng)概述
系統(tǒng)部署
進(jìn)游樂(lè)園的每個(gè)體驗(yàn)者都佩戴上有源電子腕帶標(biāo)簽，能同時(shí)容納3000體驗(yàn)者入園體驗(yàn);園內(nèi)有60個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目，在每個(gè)項(xiàng)目的場(chǎng)館出口和入口分別安上固定讀寫器;各個(gè)項(xiàng)目之間的各個(gè)通道等其他設(shè)施之間都將安放固定式讀卡器，用來(lái)給體驗(yàn)者定位;還設(shè)有自助查詢?cè)O(shè)備，體驗(yàn)者可以查詢游玩項(xiàng)目圖和查找團(tuán)隊(duì)成員的位置;游樂(lè)園的出入門口也分別安裝固定讀卡器，用來(lái)記錄體驗(yàn)者入園出園的具體時(shí)間;游樂(lè)園的出口安裝門禁，用來(lái)檢查體驗(yàn)者是否卸下腕帶標(biāo)簽。
60個(gè)體驗(yàn)項(xiàng)目，同時(shí)容納3000體驗(yàn)者在園內(nèi)，對(duì)硬件的要求(以下硬件均是最少情況)： 3000個(gè)有源電子腕帶標(biāo)簽，固定式讀卡器(數(shù)量依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體范圍而定)，自助查詢顯示屏(數(shù)量依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)具體數(shù)量而定)，體驗(yàn)者服務(wù)站的主機(jī)和顯示屏，一套游樂(lè)園出口的安檢門。
系統(tǒng)流程
體驗(yàn)者無(wú)論是網(wǎng)上購(gòu)票還是現(xiàn)場(chǎng)買票，在進(jìn)入游樂(lè)園前都必須佩帶好有源電子腕帶，否則不能進(jìn)入園內(nèi)。游樂(lè)園工作人員在分發(fā)電子腕帶標(biāo)簽的時(shí)候注意檢查腕帶的是否能正常使用。在分發(fā)時(shí)，工作人員根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)電子腕帶標(biāo)簽進(jìn)行分組。如同一團(tuán)隊(duì)屬于同一組，同一家庭也屬于同一組(同團(tuán)隊(duì)、同組的概念是兩人以上)。工作人員在分發(fā)同一團(tuán)隊(duì)的標(biāo)簽時(shí)，將同一團(tuán)隊(duì)的id后三位設(shè)為相同的三個(gè)英文字母。如12334ABC和12345ABC是同一團(tuán)隊(duì)，12445BBB和23345BBB和12346BBB是屬于同一團(tuán)隊(duì);
佩帶了電子腕帶標(biāo)簽的體驗(yàn)者從入口進(jìn)入游樂(lè)園，游樂(lè)園入口有固定式讀卡器，當(dāng)體驗(yàn)者通過(guò)入口進(jìn)入時(shí)，讀卡器讀取電子標(biāo)簽的數(shù)據(jù)，記錄下體驗(yàn)者入園時(shí)間;
體驗(yàn)者通過(guò)某個(gè)項(xiàng)目的入口，項(xiàng)目入口的固定式讀卡器讀取電子腕帶標(biāo)簽的數(shù)據(jù);同樣通過(guò)某個(gè)項(xiàng)目的出口時(shí)，出口的固定式讀卡器也能讀取電子標(biāo)簽數(shù)據(jù)，記錄出該項(xiàng)目場(chǎng)館的時(shí)間;
在各個(gè)通道內(nèi)有固定讀卡器，用來(lái)給該區(qū)域內(nèi)的體驗(yàn)者定位;某個(gè)體驗(yàn)者要尋找同伴時(shí)，先找到附近的自助終端設(shè)備，將自己的id號(hào)輸入終端設(shè)備中，系統(tǒng)根據(jù)id的編號(hào)自動(dòng)查找團(tuán)隊(duì)成員定位;
當(dāng)團(tuán)隊(duì)中有小孩時(shí)，工作人員可以給小孩發(fā)放特定式腕帶標(biāo)簽，當(dāng)小孩離開(kāi)家長(zhǎng)一定距離時(shí)，家長(zhǎng)的腕帶標(biāo)簽會(huì)發(fā)出報(bào)警;
在游樂(lè)園出口設(shè)腕帶標(biāo)簽回收裝置，體驗(yàn)者只有卸下腕帶，才能通過(guò)出口的安檢門，否則安檢門會(huì)發(fā)出報(bào)警;
每天體驗(yàn)時(shí)間結(jié)束，工作人員將腕帶標(biāo)簽的數(shù)據(jù)初始化，以備第二天循環(huán)使用。
硬件產(chǎn)品
1、 有源電子腕帶標(biāo)簽 若干
2、 固定式讀卡器 若干
3、 主機(jī) 1-3臺(tái)
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