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　　一、系統背景

　　燃氣抄表一直是燃氣管理工作中的重要環節，抄表工作從原始的手工抄表方式發展到現在的智能RFID抄表方式大致經歷了三個階段。第一階段，原始的手寫抄表，即“一人，一筆，一卡”純人工方式，這種方式不僅工作量大，而且易出現很多人為的錯誤，如漏抄、多抄、筆誤和抄表卡管理不善等問題，偷氣、違章改表等情況也不能及時發現。

　　隨著計算機網絡技術的發展及條碼技術在燃氣抄表管理中的應用，第二個階段的抄表方式，即通過抄表機現場采集條碼進行抄表方式應運而生。條碼抄表方式避免了原始的手工抄表方式的一些弊端，如不再需要手寫卡片和人工錄入數據，避免出錯并減少了工作量，在當時是解決自動抄表的最好方式。但是，隨著人們對條形碼技術的使用和了解，這種抄表方式的問題也逐漸顯露出來，如復印后的條形碼依然可以掃描，不能真正意義地實現對抄表員現地抄表的要求;再有條碼標簽是靠可視光學掃描進行識讀的，一旦表面污損或被油煙、油漆等遮蓋，數據就不再能被掃描出來。

　　針對條碼抄表技術方式可能產生漏洞的問題，伴隨著RFID無線射頻識別技術的飛速發展，第三代抄表方式RFID智能抄表系統方式替代條碼方式就成為必然。基于RFID技術的智能燃氣抄表系統不僅可以解決這些漏洞，同時通過加裝一些特種標簽，可以防止拆表造成的丟氣現象，全面提升收費管理的現代化水平。

　　二、系統概述

　　CANTECHS智能抄表系統由沈陽凱泰科技有限公司開發，專門為燃氣行業抄表工作設計的系統。其硬件外形精美，堅固耐用;軟件操作直觀、方便。大規模集成電路和貼片生產方式確保了產品的可靠品質。該系統無須布線安裝簡便，使系統成本大大降低。

　　整個系統由智能手機抄表器(或專用手持抄表器)、射頻電子標簽和相關軟件等組成。

　　系統以計算機為控制中心，高性能的硬件設備為基礎，整個配置具有高安全性、可靠性。

　　系統的設計是根據確定下來的用戶資料和燃氣表數量來編排，首先將射頻電子標簽加裝在電表上(具體加裝方式所選擇的不同電子標簽而采用不同的加裝方式)，電子標簽表面依然可以打印條形碼和文字等相關信息，保證與原抄表系統的過渡時期的兼容性。抄表時，抄表員按照預先下載入抄表機的用戶資料，對射頻電子標簽進行掃描，隨著電子標簽數據采集成功后，抄表機即調出該用戶的相關信息，由抄表員現場錄下電表的指針數字，然后進行確認，保存數據信息。

　　抄表員抄表完畢后，將存儲著用戶數據的抄表機交到客戶服務中心，通過數據線將抄表數據上傳至后臺系統中，進行綜合運算處理，形成相應查詢，統計數據，并可打印報表。管理者和決策者可通過計算機獲得并查詢所有數據信息。

　　通過智能抄表系統實現對抄表工作的監督和管理，保證抄表員按時到戶抄表。采用智能抄表通信技術，為抄表工作和數據管理提供了強有力的技術支持，也為管理者決策提供了可靠的依據。

　　三、系統構成及優點

　　1、系統構成：主要由以下幾部分組成：

　　1.1硬件設備：

　　1) 抄表機

　　2) 射頻電子標簽

　　A、 民用表電子標簽

　　B、 商服表用電子標簽

　　C、 工業表電子表鎖

　　1.2、 系統軟件：

　　由抄表系統、收費系統、數據維護三部分組成

　　1.3、輔助設備：計算機，打印機等

　　2、系統特色

　　● 基于智能手機應用管理系統，操作更簡單、更便捷。可減少抄表員攜帶的設備數量，輕裝工作。

　　● 抄表時，只需將手機在射頻電子標簽附近輕輕一晃，即可識讀，自動調出用戶資料,進而進行該用戶的抄表，徹底避免了條碼被損壞后無法讀取用戶資料的情況，;

　　● 編碼載體為射頻電子標簽，具有全球唯一ID編碼，不可被復制，一碼一表，杜絕了抄表員不出戶也可抄表的造假行為;

　　● 射頻電子標簽具有耐熱、抗凍、防震、抗電磁波、防油煙，等特點。

　　● 系統無需布線，安裝簡易;

　　● 無接觸式數據傳輸，從而無磨損;

　　● 獲得的數據和信息不能被抄表人員隨意更改;

　　● 一次性電子鉛封 可用于商用、工業等重點用戶的燃氣表上，一次性電子鉛封可以防止，用戶私自拆表改表，若私自拆表改表，電子標簽被拆斷后，立即時效，抄表員讀取不到用戶的資料信息便可立馬判斷出來此表也被拆開，即可通知相關部門處理。

　　四、硬件設備簡介

　　1. 抄表機

　　A、 帶電子標簽識讀功能的智能手機

　　B. 智能手機+外接專用讀卡器

　　2、電子標簽：

　　l 粘貼式電子標簽：

　　黏貼式電子標簽 黏貼式電子標簽

　　l 鉛封鎖式標簽：

　　五、系統功能

　　系統軟件：由抄表系統、收費系統、數據維護三部分組成：

　　◆ 抄表系統：用于對數據進行采集;

　　◆ 收費系統：燃氣用量計算及管理;

　　◆ 數據維護：用戶資料維護;

　　凱泰燃氣智能抄表系統是針對目前燃氣行業抄表現狀設計的獨具特色的管理系統。系統主要解決了管理員檢表到位和對數據進行自動計算和傳輸等問題。

　　◆ 在燃氣公司的收費系統中將用戶ID碼與射頻電子標簽中的識別碼一一對應;

　　◆ 抄表前將手機中的抄表APP軟件打開，然后與電腦相連，下載將要抄表的用戶資料，存儲在手持數據終端中;

　　¨ 抄表時，管理員到用戶處先對已預先安裝好的射頻電子標簽中的信息進行識讀，得到確認后，抄表機將自動調出該用戶的資料，此時再錄入指針數，確認無誤后，自動將數據保存在抄表機中;

　　¨ 在抄表任務完成后，將抄表機與已安裝了收費管理系統的計算機相連，上傳抄表數據;

　　¨ 計算機對數據處理后，根據用戶需要生成各種數據報表，以方便用戶進行查詢、統計，并可打印輸出。

　　六、抄表系統圖

　　智能手機抄表系統圖解

　　智能手機抄表系統流程圖

　　七、系統優點

　　◆ 數據安全：數據存放在抄表機中，安全可靠，不容易丟失;

　　◆ 必須現場采集數據，從根本上杜絕了隨意估量的現象;提高了數據的真實性。

　　◆ 數據全部自動傳輸、處理，一方面減少了繁瑣的手工錄入工作，同時避免了大量手工錄入數據而造成人為出錯的可能。

　　◆ 減負增效：抄表人員不用攜帶厚厚的用戶卡，不用手工抄寫、計算數據，減輕負擔，大幅度地提高工作效率。

　　◆ 杜絕估表現象：傳統的抄表方式給部分素質低下的抄表員留下了空子，在家估表的惡劣現象經常存在。實施本系統后，抄表員必須親自上門抄表，杜絕了在家估表現象的發生。

　　◆ 杜絕抄錯用戶現象：抄表時除記錄電表實際數值外，還需要識讀用戶電表上的電子標簽，將它們與用戶一一對應起來，杜絕了由于主觀或客觀因素抄錯用戶的情況發生。

　　◆ 體現企業整體形象：一致的工作方式、一致的抄表工具、一致的工作質量、一致的嚴謹作風帶給用戶一致的良好印象，為企業的良好形象的樹立打下了堅實的基礎。

　　◆ 燃氣表數據方便處理：抄表結束后，只需將數據采集終端中的數據上傳至計算機中，所有的數據處理便由軟件系統完成，既省卻了以往的賬簿登記工作和賬簿保存工作，又保證信息查詢快捷準確，且報表上報輕松及時。

　　八、系統安裝使用

　　1、系統安裝

　　由軟件人員將抄表系統安裝到每個手機中。

　　2、系統應用

　　1)、下載(更新)數據

　　抄表員每月去抄表前，由管理人員將其所管理的用戶之信息更新。

　　2)、抄表

　　抄表員執行任務時，使用智能手機對射頻電子標簽中的識別號進行讀取，然后將電表的指針數據錄入抄表機中。若數據正常，抄表程序將自動保存數據，同時進入下一步的抄表程序。

　　若抄表員不到現場采集射頻電子標簽中的用戶信息，抄表機將不能錄入指針數據。

　　3)、數據傳送

　　管理者回收智能手機中的抄表信息

　　● 將智能手機中抄表APP軟件打開把信息上傳到管理端軟件

　　● 信息讀入完畢后，管理者可以打開查詢瀏覽窗口，數據通過軟件處理會以表格的形式展現在您的面前，通過全中文電腦操作您可以方便地對數據進行查詢和打印。

　　九、工程和服務計劃

　　1、工作內容

　　1)、負責智能抄表系統的設計、制造、包裝、運輸;

　　2)、功能軟件的設計與開發;

　　3)、編制和提交相關技術資料;

　　4)、現場安裝、調試、試驗和運行指導、人員培訓及設備保證期內的維修服務等;

　　2、需方組織配合

　　負責提供需求，并配合安裝(根據情況也可能負責安裝)。

　　3、現場安裝和服務

　　1)、負責系統設備的安裝，測試;

　　2)、現場培訓;

　　4、售后服務

　　1)、保質期：系統正式投入運行之日起12個月內，免費維修;

　　2)、保質期內服務內容：

　　● 軟件：已發現問題的修正;

　　● 硬件：免費維修;

　　3)、不屬于保修的范圍：

　　● 人為造成的破壞;

　　● 不可抗力造成的破壞;

　　5、供貨

　　1)、供貨范圍：供貨范圍主要包括電子智能抄表系統的硬件、軟件系統、系統內的各種連接電纜、技術文件;

　　2)、供貨標準：滿足電子智能抄表系統運行要求;

　　3)、文檔提供：

　　● 軟件清單;

　　● 設備清單;

　　● 軟件使用說明書;

　　●系統操作說明書;

　　十、結束語

　　此方案是基于燃氣抄收管理的最新智能抄表解決方案。具體實施過程中，可根據實際情況進行修改，以最大限度滿足抄表工作的實際需求。我們相信，通過該系統的使用，必將提升抄表管理的水平，使抄表工作科學化、規范化、智能化、有序化。最終實現收費額的提高。

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