問(wèn)題：機(jī)械的遠(yuǎn)程維護(hù)/遠(yuǎn)程控制（遠(yuǎn)程服務(wù)）有哪些安全要求？在什么條件下允許接近客戶廠房的機(jī)械？是否有正確實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范/示例？

回答：機(jī)器的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要考慮所有生命周期。遠(yuǎn)程維護(hù)也是一種生命周期/操作模式，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)需要予以考慮。后者一般適用：遠(yuǎn)程維護(hù)不會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn)。

沒(méi)有具體的遠(yuǎn)程維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。但是，可以參考其他規(guī)范：
一些C標(biāo)準(zhǔn)涉及這些問(wèn)題，例如用于機(jī)器人系統(tǒng)的EN ISO 10218-2。
第5.6.5 a)-k)節(jié)描述了遠(yuǎn)程訪問(wèn)。

其他相關(guān)要點(diǎn)：
- 如果在遠(yuǎn)程服務(wù)期間連接失敗會(huì)發(fā)生什么？
- 考慮安全問(wèn)題（未經(jīng)授權(quán)的操作）。

這是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題。只有通過(guò)全面了解應(yīng)用，才能獲得精確的答案。如需使用我們的咨詢服務(wù)，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系：sales@pilz.de。