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導(dǎo)語(yǔ)：今年研祥繼續(xù)擴(kuò)大研發(fā)規(guī)模，占地23萬(wàn)多平方米的研祥中試/生產(chǎn)基地正式投入建設(shè)，建成后將成為亞洲最大的特種計(jì)算機(jī)生產(chǎn)研發(fā)基地。緊接著，位于西安的研祥研發(fā)基地也隨即破土動(dòng)工，研祥正在啟動(dòng)一輪新的發(fā)展高潮。在國(guó)內(nèi)發(fā)展如火如荼時(shí)，研祥也勇敢地”走出去“，尋求海外市場(chǎng)的突破。為探就研祥創(chuàng)新、發(fā)展的致勝之道，筆者采訪了研祥集團(tuán)副總裁白洪波先生。
研祥集團(tuán)副總裁白洪波先生
Gkng網(wǎng)：最近，楊超所著的《研祥，再造非經(jīng)典》，由鳳凰出版社正式發(fā)行，從書中我們看到了自信、創(chuàng)新和霸氣的研祥尤其是在特種計(jì)算機(jī)領(lǐng)域，研祥做到了，并體現(xiàn)出了中國(guó)科技的信心。請(qǐng)問這一次研祥又在管理文化上進(jìn)行了哪些大膽的嘗試和革新？能否談?wù)勓邢槠髽I(yè)管理致勝的法寶是什么？
白洪波先生：我也是上上周才看到《研祥，再造非經(jīng)典》這本書的，捧著它，覺得心里很暖，感觸頗深！
在《研祥，再造非經(jīng)典》封面有一段話：很多“經(jīng)典理論”之所以難被超越，是因?yàn)槿藗儼阉顬榉ǖ涠唛w。許多“經(jīng)典管理”之所以難被復(fù)制，是因?yàn)槿藗儼阉暈閭髌娑炊h(yuǎn)之。從創(chuàng)業(yè)到成功，研祥從未按照“經(jīng)典模式”來復(fù)制別人，從民企到名企，研祥從來都是遵循自己的方向前行！
在研祥的管理文化中，有一條叫做“變是市場(chǎng)永遠(yuǎn)不變的真理！”我們認(rèn)為任何事情都有進(jìn)一步改進(jìn)的空間，包括我們的管理理念。從第一本《非經(jīng)典管理》出版至今，歷經(jīng)了4年多的時(shí)間，我們經(jīng)歷了很多的成長(zhǎng)，也收獲了很多的榮譽(yù)。這一切也都得益于我們?cè)诓粩嗟母倪M(jìn)、創(chuàng)造！“非經(jīng)典管理”可以“再造”，不斷的反省、不斷的學(xué)習(xí)，我們才能夠不斷的進(jìn)步！
“非經(jīng)典文化”就是研祥文化，它的核心宗旨是：追求實(shí)用主義、淡化級(jí)別、允許失敗、即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)及罰款和永無止境的追求效率。民營(yíng)企業(yè)的活力所在就是對(duì)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)、發(fā)展和創(chuàng)新。2009年8月8日，以“堅(jiān)持”為主題的研祥第三代風(fēng)云人物上榜暨頒獎(jiǎng)典禮在研祥大廈17樓多功能廳舉行，來自公司不同部門和崗位的13位風(fēng)云人物接受了集團(tuán)最高榮譽(yù)表彰。紅墻的背后，揭示了研祥依靠企業(yè)文化建設(shè)獲得的成長(zhǎng)力量。研祥的企業(yè)文化，延續(xù)《非經(jīng)典管理》的成功經(jīng)驗(yàn)，再造《非經(jīng)典管理》的不足。 正如于丹所說：“而我則認(rèn)為這就是一種道家的無為之治，以無法為有法，盡可能地創(chuàng)造一種祥和、自然的工作氛圍，讓每個(gè)員工都能心無旁騖地投入工作，這才是無數(shù)企業(yè)家們所追求的管理境界。”
偉大而杰出的公司大都有強(qiáng)而有力的企業(yè)文化，研祥多年來迅猛發(fā)展的制勝法寶就在于科技創(chuàng)新、自主品牌和管理創(chuàng)新，非經(jīng)典管理企業(yè)文化是研祥企業(yè)管理制勝的法寶。
Gkng網(wǎng)：在“后金融危機(jī)”時(shí)代，沿海地區(qū)一大批以出口外向型經(jīng)濟(jì)為主的企業(yè)紛紛把目標(biāo)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，一方面積極苦練內(nèi)功，韜光養(yǎng)晦，另一方面抓緊開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，擴(kuò)大內(nèi)需。而研祥卻是反其道而行之，為什么？您是如何看待國(guó)內(nèi)外這兩個(gè)市場(chǎng)的？
白洪波先生：研祥之所以在這個(gè)時(shí)候要走出去，一方面研祥的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)占領(lǐng)了相當(dāng)一部分的市場(chǎng)，已經(jīng)躍居國(guó)內(nèi)第一，已經(jīng)是國(guó)內(nèi)首屈一指的特種計(jì)算機(jī)品牌。研祥的產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)已經(jīng)樹立了一定的品牌知名度和忠誠(chéng)度，作為國(guó)內(nèi)地地道道的本土品牌，研祥希望能將本土的品牌向外擴(kuò)展，也能帶動(dòng)中國(guó)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。另一方面，國(guó)內(nèi)的特種計(jì)算機(jī)行業(yè)起步比較晚，工業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)還未達(dá)到高峰，特種計(jì)算機(jī)的更大的市場(chǎng)還是在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家，因此研祥應(yīng)該向更廣闊的市場(chǎng)擴(kuò)展。
2008年，研祥主要選擇了以色列、俄羅斯、印度等新興國(guó)家作為第一輪海外市場(chǎng)拓展的對(duì)象，2009年我們和德國(guó)北萊茵州簽署了合作協(xié)議，將把歐洲的總部建立在德國(guó)，我們要走出去PK一下。目前，已經(jīng)在這些國(guó)家和地區(qū)成立了專門的海外團(tuán)隊(duì)，建立了針對(duì)海外市場(chǎng)需求進(jìn)行研發(fā)的海外研發(fā)部門，以及針對(duì)海外市場(chǎng)拓展的業(yè)務(wù)部門。如今研祥的特種計(jì)算機(jī)已經(jīng)深入到這些國(guó)家的鐵路、軌道交通、公路、城市建設(shè)等行業(yè)中。
08年是我們的國(guó)際化元年，第一年走出去就已經(jīng)取得了很好的成績(jī)，國(guó)際金融風(fēng)暴給中國(guó)企業(yè)提供了一個(gè)很好的建立品牌的時(shí)機(jī)，我們計(jì)劃利用近幾年的時(shí)間逐步樹立國(guó)際化品牌，進(jìn)而在歐美市場(chǎng)深入挖掘。
同時(shí)，中國(guó)市場(chǎng)是世界上最大的新興市場(chǎng)，隨著中國(guó)工業(yè)化產(chǎn)業(yè)升級(jí)，工業(yè)自動(dòng)化和集約化發(fā)展程度越高，中國(guó)的特種計(jì)算機(jī)消費(fèi)品市場(chǎng)將會(huì)非常龐大。中國(guó)作為研祥的主場(chǎng)，我們將會(huì)一直立足于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)積極拓展海外市場(chǎng)，研祥走出去的戰(zhàn)略也會(huì)一直堅(jiān)持下去。
Gkng網(wǎng)：研祥目前的海外市場(chǎng)規(guī)劃是怎樣的？進(jìn)展情況如何？為了積極開拓市場(chǎng)，研祥采取了哪些具體的措施？
白洪波先生：我們的戰(zhàn)略目標(biāo)是讓研祥特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品嵌入世界每一個(gè)角落，成為海外市場(chǎng)第一；具體目標(biāo)是5年內(nèi)在亞太、歐洲的主要國(guó)家設(shè)立15個(gè)分支機(jī)構(gòu)及1個(gè)技術(shù)研發(fā)中心，到2017年，我們要有40%的產(chǎn)品是全球首推的，這也是我們一個(gè)精準(zhǔn)的定位。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我們制訂了系列規(guī)劃：
在銷售策略上，研祥敢于突破。研祥分支機(jī)構(gòu)在海外遍地開花，2009年4月，研祥集團(tuán)在德國(guó)設(shè)立了歐洲總部，同時(shí)還在以色列、俄羅斯、印度、荷蘭等地設(shè)立了分支機(jī)構(gòu)，這就意味著研祥“EVOC”系列特種計(jì)算機(jī)已經(jīng)正式進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。我們現(xiàn)在把研祥當(dāng)做一個(gè)生產(chǎn)大眾消費(fèi)品的企業(yè)來做營(yíng)銷。無論是媒體報(bào)道還是線上線下活動(dòng)，都是一種整合。現(xiàn)在我們線上有活動(dòng)，線下有支持，媒體有報(bào)道，不把一件事情孤立地進(jìn)行推廣。
在技術(shù)研發(fā)上，研祥將以行業(yè)應(yīng)用為主導(dǎo)，加強(qiáng)研發(fā)體系與市場(chǎng)營(yíng)銷的互動(dòng)融合，及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋調(diào)整研發(fā)策略和方向，從而使集團(tuán)在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上始終領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。2009年7月5日，研祥斥資10億元在深圳建設(shè)特種計(jì)算機(jī)生產(chǎn)基地，動(dòng)工興建的研祥基地預(yù)計(jì)占地面積8萬(wàn)多平方米，建筑面積23萬(wàn)平方米。主要用于特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的軟硬件生產(chǎn)研發(fā)和終端測(cè)試，一年半內(nèi)完成廠房建設(shè)并投產(chǎn)，兩年內(nèi)完成總體項(xiàng)目建設(shè)。另有每年研發(fā)投入約3億元，將最終實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值超過50億元以上，100%綠色GDP。 7月10日，研祥集團(tuán)投資高新區(qū)簽約儀式舉行，研祥集團(tuán)一期將投資5億元在高新區(qū)興建“特種計(jì)算機(jī)（西安）研發(fā)生產(chǎn)中心”。中心建成后，預(yù)計(jì)每年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入可達(dá)8億元，每年稅收貢獻(xiàn)可達(dá)8000萬(wàn)元。
對(duì)此我們滿懷信心，相信真正掌握技術(shù)專利和核心競(jìng)爭(zhēng)力的研祥，能夠?qū)崿F(xiàn)新的跨越式發(fā)展。大家拭目以待吧。
Gkng網(wǎng)：2008年度研祥集團(tuán)收入億元，同比增長(zhǎng)144%；今年一季度集團(tuán)銷售額為億元，同比增長(zhǎng)151%研祥還能保持快速的增長(zhǎng)。在危機(jī)中是什么因素促使研祥取得如此高比例的增長(zhǎng)？這些增長(zhǎng)點(diǎn)主要在哪些方面？
白洪波先生：研祥集團(tuán)從成立之初就以每年20%以上的增長(zhǎng)速度實(shí)現(xiàn)了可持續(xù)發(fā)展，從2003年上市之后，資金和技術(shù)都有了雄厚的基礎(chǔ)，增長(zhǎng)速度更是達(dá)到100%，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不理想的情況下仍然保持這種速度，也是全體研祥人奮斗和國(guó)家關(guān)懷的結(jié)果，來之不易。
09年，我們對(duì)國(guó)內(nèi)營(yíng)銷體系進(jìn)行了調(diào)整，重點(diǎn)城市管理團(tuán)隊(duì)重新競(jìng)聘上崗，全面提升了售后服務(wù)水平，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也更加強(qiáng)勁。研祥集團(tuán)積極調(diào)整企業(yè)拓展計(jì)劃，專注于在特種計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的產(chǎn)品研發(fā)，將其做精、做細(xì)，堅(jiān)持以技術(shù)研發(fā)為主的專業(yè)性，從加強(qiáng)人員培訓(xùn)、加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)、加大國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)研制三方面入手，全面提升員工素質(zhì)，提升企業(yè)的行業(yè)技術(shù)定位，為未來擴(kuò)張奠定基礎(chǔ)。在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩，眾多本土企業(yè)閉門練內(nèi)功的時(shí)候，研祥選擇逆流而上。除此之外，研祥還在品牌、管理、營(yíng)銷等方面進(jìn)行了一系列創(chuàng)新，突破層層技術(shù)壁壘，研祥高品質(zhì)、高技術(shù)產(chǎn)品在關(guān)鍵行業(yè)都實(shí)現(xiàn)了突破，企業(yè)成長(zhǎng)為國(guó)內(nèi)嵌入式計(jì)算機(jī)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)。
其次，研祥取得如此快速的發(fā)展也離不開外部因素的支撐。政府的投資加大了，中國(guó)政府設(shè)立了4萬(wàn)億的資金拉動(dòng)內(nèi)需，投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)向前發(fā)展，現(xiàn)在中國(guó)制造基本已經(jīng)觸底；我們作為一個(gè)本土品牌，人大今年有立法，就是政府采購(gòu)，同等條件下優(yōu)先采購(gòu)本土品牌，這個(gè)實(shí)際就是說，在同等性能，同等價(jià)格的情況下優(yōu)選本土品牌，這些對(duì)研祥是有利的因素。
Gkng網(wǎng)：近日，研祥集團(tuán)自主研發(fā)的“極地酷霸JNB-1401堅(jiān)固型筆記本”榮獲中華人民共和國(guó)科技部首批頒發(fā)的“國(guó)家自主創(chuàng)新產(chǎn)品證書”，還獲得了 “2009品牌中國(guó)華譜獎(jiǎng)”。請(qǐng)問研祥的研發(fā)策略是什么？投入的比重有多大？
白洪波先生：9月5日，以“國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力與產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)”為主題的2009第六屆中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)（CIDF）獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮在廣東順德舉行，研祥自主研發(fā)的“極地酷霸JNB-1401堅(jiān)固型筆記本”憑借卓越的產(chǎn)品性能和設(shè)計(jì)的原創(chuàng)性從入圍的70多件產(chǎn)品脫穎而出，又榮獲了“2009第六屆中國(guó)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)獎(jiǎng)金獎(jiǎng)”。我們很高興研祥集團(tuán)在金融危機(jī)下堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新的思路收到了理想的效果。
研發(fā)策略方面我們一貫鼓勵(lì)創(chuàng)新，規(guī)模化研發(fā)。2008年下半年，研祥又一次擴(kuò)大了研發(fā)團(tuán)隊(duì)，在各個(gè)企業(yè)紛紛“瘦身”的情況下，研祥仍在不斷擴(kuò)充研發(fā)團(tuán)隊(duì)，目前研祥擁有科技研發(fā)人員1500多名，組建了頂尖的研發(fā)隊(duì)伍；我們公司35%的人員是在研發(fā)部門，也就是說只做研發(fā)的員工占了我們公司35%，他們中不少都是以碩士；第二我們每年銷售的10%—12%是用于研發(fā)的，這是一個(gè)可能放在美國(guó)也是一個(gè)很高的水平；第三我們建設(shè)了全亞洲最大的特種計(jì)算機(jī)研發(fā)基地，添置了大批先進(jìn)設(shè)備和儀器，以便于研發(fā)人員更高效率地工作。另外，研祥采取研發(fā)與市場(chǎng)掛鉤的措施激勵(lì)研發(fā)人員，按照銷售額給研發(fā)人員提成，很大程度上刺激了研發(fā)人員的工作熱情。
Gkng網(wǎng)：隨著國(guó)內(nèi)各項(xiàng)重大建設(shè)的啟動(dòng)，不僅推動(dòng)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也提供了巨大的市場(chǎng)空間，研祥有哪些重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)？對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，未來將有怎樣的布局和市場(chǎng)規(guī)劃？
白洪波先生：研祥是個(gè)幸運(yùn)的企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)金融危機(jī)，國(guó)家為了拉動(dòng)內(nèi)需，投入4萬(wàn)億在一些行業(yè)，剛好是研祥我們的產(chǎn)品介入的行業(yè)。
目前，研祥產(chǎn)品涵蓋工業(yè)級(jí)、軍用級(jí)產(chǎn)品，研祥主要生產(chǎn)嵌入式智能平臺(tái)產(chǎn)品（EIP），包括各種工業(yè)控制卡、特種計(jì)算機(jī)主板、智能模塊等硬件產(chǎn)品，以及特種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)、工業(yè)控制中間件等軟件產(chǎn)品，廣泛應(yīng)用到石油石化、通訊、公路、鐵路、城市軌道、煙草、金融、能源電力、煤礦安全、安防、博彩、醫(yī)療設(shè)備、工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)行業(yè)。同時(shí)已經(jīng)應(yīng)用于一些特殊行業(yè)如：能源電力、煤礦安全、安防、軍事裝備、醫(yī)療等，為中國(guó)特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)、國(guó)防裝備實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化、智能化、信息化做出了突出貢獻(xiàn)。
隨著國(guó)內(nèi)各項(xiàng)重大建設(shè)的啟動(dòng)，研祥重點(diǎn)加大運(yùn)輸（軌道交通）、能源（煤礦安全）、環(huán)保（污染源檢測(cè)）、3G通訊等重點(diǎn)行業(yè)的應(yīng)用產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。
比如說，前段時(shí)間我看到國(guó)家批準(zhǔn)近幾年內(nèi)20幾個(gè)城市上79條新的地鐵線，軌道交通行業(yè)就是我們的產(chǎn)品要全力打進(jìn)去的行業(yè)。前兩年我們進(jìn)入這個(gè)行業(yè)比較苦難，最近我在一個(gè)城市投標(biāo)的時(shí)候，看到地鐵招標(biāo)文件里面寫到:“我們的地鐵這個(gè)產(chǎn)品里面的AFC的工業(yè)計(jì)算機(jī)這部分,我們選用中國(guó)特種計(jì)算機(jī)知名企業(yè)研祥”！
9月3日《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》刊登一篇《“數(shù)字地鐵”方便又快捷》中提到研祥：“從公交一卡通到自動(dòng)售票機(jī)，從自動(dòng)報(bào)站到實(shí)時(shí)新聞，建設(shè)在信息化軌道上的數(shù)字地鐵變得日益舒適方便和高效現(xiàn)代，成為老百姓出行的好選擇。而在這一信息化軌道上，處處都有研祥智能科技股份有限公司的產(chǎn)品。從嵌入系統(tǒng)內(nèi)開始，研祥正通過各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段走進(jìn)百姓生活的方方面面。”目前，北京地鐵1、2號(hào)線的改造工程，以及13號(hào)線、機(jī)場(chǎng)線、10號(hào)線、4號(hào)線的AFC系統(tǒng)，都應(yīng)用了研祥特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)了由40年前北京城市軌道建成通車以來就沿用多年的人工售票和人工驗(yàn)票向自動(dòng)化售檢票方式的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了列車到發(fā)時(shí)間、自動(dòng)報(bào)站、線路查詢、天氣預(yù)報(bào)、實(shí)時(shí)新聞等多位一體的數(shù)字化服務(wù)，緩解了地鐵運(yùn)營(yíng)壓力，也為乘客提供了一個(gè)更便捷、更舒心的乘坐環(huán)境。
除了城市軌道交通行業(yè)之外，還有其他的很多行業(yè)，比如說機(jī)場(chǎng)建設(shè)，包括農(nóng)村醫(yī)療，相應(yīng)的行業(yè)對(duì)我們這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)用需求。研祥將繼續(xù)延伸產(chǎn)業(yè)鏈，研發(fā)并銷售適合各行業(yè)的特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品。讓中國(guó)的特種計(jì)算機(jī)產(chǎn)品嵌入式各行各業(yè)每個(gè)角落！
Gkng網(wǎng)：研祥集團(tuán)創(chuàng)新型娛樂化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可謂取得了很大的成功。可否透露下這些獨(dú)特的創(chuàng)新“idea”怎么產(chǎn)生的嗎？研祥是怎樣激勵(lì)員工自主創(chuàng)新的，采取了哪些特別的措施？
白洪波先生：近期，研祥開展了系列創(chuàng)新型營(yíng)銷活動(dòng)：包括研祥聯(lián)手蘇有朋，宣傳海洋環(huán)保；一字千金秀方言，萬(wàn)元廣告大征集；網(wǎng)絡(luò)事件絕對(duì)賤男。這些創(chuàng)意都是經(jīng)過我們行銷部門各位同事頭腦風(fēng)暴得來。娛樂化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌推廣突破了行業(yè)界限，站在了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的前沿。一方面抓住了新媒體，一方面也引領(lǐng)了行業(yè)。創(chuàng)新型的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)娛樂營(yíng)銷，也是研祥不斷創(chuàng)新的體現(xiàn)，推動(dòng)了研祥的創(chuàng)新發(fā)展。正是研祥始終秉承的創(chuàng)新思維和挑戰(zhàn)意識(shí)，也正是因?yàn)橛辛诉@種自覺創(chuàng)新的精神，才成就了今天研祥創(chuàng)新型娛樂化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。
研祥的自主創(chuàng)新，是以人為本結(jié)出的碩果。創(chuàng)新的根本在于人，業(yè)的興衰，最離不開的是凝聚人心。如今的研祥“風(fēng)云人物榜”已經(jīng)嵌入了40多枚印章，每個(gè)印章代表一名為研祥做出突出貢獻(xiàn)的老員工，每一個(gè)印章也都篆刻在所有員工的心中，每名研祥人在走過這面墻時(shí)都會(huì)在內(nèi)心中激勵(lì)著自己——“我一定要在研祥干出點(diǎn)名堂，讓自己的名字也刻在研祥的紅墻上！”
出自中華工控網(wǎng)
