發布日期：2022-07-15 點擊率：48
IIANews：海德漢在電梯和扶梯行業的主要產品是什么？此次展會給客戶帶來了哪些產品？
吳磊：目前，海德漢應用在電梯行業的主要產品就是編碼器，例如ECN1313，ERN387，ERN1326應用都非常廣泛。
此次展會，我們帶來了幾款最新的編碼器，一個就是絕對式編碼器。我們的絕對式編碼器，允許的供電電壓范圍由傳統的5V±5%增加到，寬幅的電壓變動范圍，能確保現場電壓不穩的情況下不會燒掉編碼器。此外，海德漢專為編碼器設計的數字式、全雙工同步串行的數據傳輸協議EnDat接口。EnDat協議具有傳輸速度快、功能強大、連線簡單、抗干擾能力強等優點，是編碼器、光柵尺數據傳輸的通用接口。例如，電機廠在生產曳引機的時候，可以額定電流，額定電壓，功率，等曳引機參數寫到編碼器內部。這樣到現場與變頻器連接的時候就不需要給變頻器輸入參數，變頻器可以直接從編碼器中讀取這些參數，非常方便現場的調試。
另一個產品就是多圈電感式EOI 1000系列編碼器。它采用感應式的原理而不是傳統光電式原理，產品精度會有所降低，適用于精度要求不高，但對轉速要求很高或成本要求很高的場合。而且這款產品采用機械式齒輪箱結構，機械式的多圈計數，不會出現電池沒電計數出錯的情況。
IIANews：海德漢旋轉編碼器的優勢及獨特之處在哪里？
吳磊：海德漢的旋轉編碼器廣泛用在工控領域及電梯領域，這些領域要求產品質量非常穩定，抗干擾能力非常強，海德漢的產品都能滿足以上的要求。總的來講，海德漢的編碼器產品品質卓越，精確度高，信號好，抗干擾、抗污染能力強，穩定可靠。
IIANews：安全、節能、環保是電梯行業的發展方向，對此，海德漢能為用戶帶來哪些方案？
吳磊：首先就安全來說，剛才提到的海德漢帶有ENDat接口的絕對式編碼器，能夠支持Functional Safety安全功能，只有帶ENDat接口編碼器才可以支持安全功能。什么是安全功能呢？歐盟要求設計人身安全的機械設備都要遵守的法令法規，簡單說就是位置反饋。位置反饋需要有冗余的測試，換言之不是一個位置反饋，至少需要兩個互相去校驗，確保位置反饋反映的是真實值，這是用海德漢帶有ENDat接口的編碼器可以實現的。用一個編碼器實現兩路位置值讀取，使用這款編碼器還可以后續支持帶安全功能的系統的開發。
海德漢編碼器細分誤差小，直接帶來的效果就是可以降低電機的空載電流。通常，信號上如果總是疊加一個小的雜波，變頻器會認為小雜波是真實的位置反饋，會驅動電機去試圖追隨這個小雜波，電機的狀態就是頻率非常高的加速、減速。海德漢的編碼器的一個特點就是雜波很小，能很直接的降低電機里的空載電流，從而達到環保節能的效果。此外，降低噪聲，降低溫度變化等等對節能環保都有有非常大的意義。
IIANews：您如何看待電梯行業的發展及未來發展趨勢？目前存在哪些問題？
吳磊：目前，電梯對于安全度和可靠性的要求越來越高，相應的海德漢的理念和宗旨也是一直向追求高品質、高質量以及高穩定性的產品，可以說和電梯行業發展的大趨勢是不謀而合的。即使像編碼器這樣一個小的部件，也是關系到電梯安全的非常重要因素。
現在遇到的一個問題是，電梯會銷售到全國各地，如果有一個部件不穩定，若去現場檢測，維修，會消耗大量的人力物力，甚至對人身安全帶來傷害，這個損失是非常巨大的。所以我們現在提倡的一個方式就是，在最大限度內使電梯的維護周期更長，而且編碼器的壽命要比電梯的壽命長，否則會影響電梯的運行。我們的產品抗干擾，抗污染的能力要強，盡量避免工程師去現場維修。
我們的產品是德國制造，在遵循德國企業的規定的前提下，也會根據國內電梯廠商的一些特殊要求在機械的安裝尺寸，機械安裝方式等方面進行調整。
IIANews：現在旋轉編碼器的市場如何？海德漢將采取怎樣的市場戰略及如何為客戶提供良好的技術支持？
吳磊：去年年初的金融危機使我們上游供應商的整條產業鏈都受到影響，當時我們的供應商，包括德國的企業倒掉很多，現在回暖跡象顯著，但是恢復也需要一段時間。2010年第一季度，受房地產的拉動，編碼器的銷售情況非常好，一些電梯廠對編碼器的用量甚至高出他們的預期。海德漢編碼器都是在德國制造，我們現在的問題是加大生產規模，加快生產，縮短物流時間，盡快供應市場需求，這是一個非常好的現象。
對客戶所提供的技術服務方面，現在海德漢上?？梢詾槿珖碾娞菪袠I用戶的編碼器提供免費的檢測，出具檢測報告，告訴客戶具體問題所在，并針對問題給出我們的建議，避免一些不必要的損失。如果客戶需要進一步的分析，我們可以將編碼器發到德國檢測并出具檢測報告，同樣這也是免費的。我們為客戶提供檢測報告，公司要求必須在規定的時間內完成，發到德國檢測的話時間可能要長一些。
另外，就是為電梯客戶提供前期的安裝，調試等培訓，不要等客戶現場出了問題再去解決，那樣客戶的損失可能已經造成了。我們在客戶產品出廠前看它有沒有能夠改進的地方，安裝方式、工具選用等是不是正確，廠商使用的其他元器件、配件是否符合要求，針對這些都會提出我們的建議，最大限度的保證客戶的產品在出廠之后盡可能的減少故障的可能性，保護客戶的利益。
