• 關鍵詞： 電子行業 ERP
• 摘要：現今我國已是全球第三大電子信息產品制造國，電子信息產品已經滲透到我們生活的各個角落，包括通信、醫療、計算機及周邊視聽產品、玩具、軍工用品等。

　　現今我國已是全球第三大電子信息產品制造國，電子信息產品已經滲透到我們生活的各個角落，包括通信、醫療、計算機及周邊視聽產品、玩具、軍工用品等。從產業鏈上來看，包括電子元器

　　件產品、IC、配件、電子中間產品（如車載產品）、終端產品。

　　● 終端產品，3C產品電腦(Computer)、通訊(Communication)與家電消費品(Consumer goods)比較有代表性，產品的發展趨勢是輕、薄、短、小,客戶的個性化需求越來越多，商家要不斷推出新產品及提高產品交貨速度。由于中國龐大的市場和低廉的成本，中國作為全球制造中心的地位也進一步鞏固，由此3C產品產業鏈也愈發完整，但由于國內廠商多半缺乏核心技術導致同質化非常嚴重，價格競爭仍是主要的競爭手段，在未來幾年，品牌集中度會越來越高。在銷售方式上除個別廠家自建零售終端外，多數采用渠道代理銷售。終端產品除3C產品外還包括醫療產品，電子玩具等，這些產品都有自己的特定市場，參與同類產品競爭的企業相對較少。

　　● 電子中間產品是指有獨立功能，但一般需配合主體產品銷售。比如汽車音響、空調，樓宇對講機、監控器，航空耳機等等。這些產品的設計生產需配合主體產品外觀、尺寸、功能要求;主要供應主體產品廠商和維修店。

　　● 配件包括各類電腦主板、顯卡、網卡、傳感器、繼電器、開關等。配件已具備一定功能，通常要符合國家或國際標準，市場需求主要來自終端產品或中間產品廠家，通用性比較強的產品如電腦主板等也會直接在市場銷售。

　　● IC應用非常廣泛，包括微處理器、存儲器、數字器件（CMOS、BiMOS、ECL、TTL等）、線性器件（放大器、穩壓器、濾波器等）、接口器件、邏輯器件等。

　　● 電子元器件包括電阻、電感、電容、二極管、三極管等。這些產品需遵守行業標準，通用性很好，因此下游廠商的選擇余地比較大。

　　電子行業競爭激烈，向管理要效益成為眾多企業的選擇，按ISO9000系列標準開展質量認證工作，是提高企業經濟效益的根本途徑。質量認證資格是企業質量體系符合國際標準的證明，是進入國際市場的通行證。通過ISO認證的工廠，人員素質相對較高，工廠制度流程相對完善。

　　電子業的行業特點

　　行業特點：

　　● 客戶需求不容易掌握，交期短，插單頻繁，要求制造商能提供多種配置的產品供選擇；

　　● 產品結構明確并且固定；

　　● 產品升級換代迅速，生命周期短，變更頻繁，版本控制復雜；

　　● 產品生產周期短，對生產計劃、物料計劃等方面的協調配合要求非常高；

　　● 產品零配件品種、型號繁多，采購、裝配相對復雜，自制與企業間協作生產并重；

　　● 容易產生呆滯料；

　　● 產品質量管理受到普遍重視，質量控制要求高；

　　● 供應商眾多，需要對供應商進行考核；

　　● 客戶多，需及時掌握客戶信用狀況及提高應收賬款周轉率；

　　● 產品種類多、批量小，返工頻繁，成本核算費時費力，難以掌握真正的成本；

　　● 某些主零件交期長，需根據市場預測提前購買或保持一定的庫存；

　　● 替代料普遍，在做物料計劃時，需要充分考慮；

　　● 終端產品具有售后維修管理需求,需記錄管理產品的序列號,維修記錄，還需根據序號追蹤原始生產狀況；

　　行業管理重點與常見的困擾

　　1、材料編號管理不易管理

　　電子產品結構復雜，料件種類繁多，以手工方式進行編號，容易發生缺號、漏號、重復、編錯的情況。

　　2、產品設計變更管理困難

　　電子業產品更新換代頻繁，加上訂單變更頻繁，這使得產品設計變更管理不易。

　　3、產品設計工作繁重,客戶需求多樣化

　　電子業的普遍特性就是小批量、多品種，產品中有大量的元素需要客戶最終確定，而且客戶還常常有特殊需求，造成了產品設計部門的工作繁重，BOM的編制管理困難。

　　4、銷售預測困難

　　電子產品市場變化快，有的產品的銷售和季節有關系，有的則是逐月增長，有的是呈線性增長；而且為方便后續備料，還需將預測分解，因此需提供若干預測模型供管理人員使用，以便簡化預測工作。

　　5、按預測備料和按訂單生產

　　電子產品由于訂單交期短，為滿足客戶訂單，常常需要按預測備料。當有客戶訂單時，再根據訂單生產產品。

　　6、訂單數量多，跟蹤困難，容易造成交貨進度延遲

　　眾多的客戶群加上龐大又不斷變化的訂單，使得管理單位很難清楚掌握訂單相關的采購及生產進度，以致影響交貨進度。

　　7、信用額度控制和應收賬款控制

　　電子業因客戶類型復雜，存在多種付款方式，有的付有票期的支票，有的付指定的某幾筆或按使用數量結賬，有的付款與欠款用不同幣別，有的是子公司交易，統一跟總公司結賬。為控制風險，還需依據不同的客戶制定不同的信用額度加以控制。