OFweek醫療網訊 掛號難、排隊久、單據繁多、找不到診室”等就醫問題日益凸顯。隨著NFC技術即近距離無線通訊技術的快速發展，加上 Android手機的普及，移動醫療將成為改善目前就醫狀況的一種良好方式。將NFC技術與Android平臺相結合，利用M/M/c排隊模型設計最優就診路線方案課實現就醫無卡化、無紙化、可視化地圖助行等，構建移動醫療導醫平臺。

　　新醫改啟動以來，中國醫療衛生行業信息化的需求和發展潛力巨大。居民對醫藥衛生服務和產品的需求彈性很低，且我國醫療衛生體制中存在諸多問題。其中，以看病難的問題最為突出，集中體現為掛號難、排隊時間長、支付過程繁瑣、醫院大找不到診室、單據過多易丟失等，移動醫療將成為改善目前就醫狀況的一種良好方式。

　　移動醫療在國外發展迅猛，越來越多的醫療健康類App應用走進人們的生活。數據顯示，2013-2017年全球移動醫療市場規模預計由45億美元增至230億美元。目前顯著成果有：日本NTT DoCoMo研發的“智能管道”；卡塔爾電信的專用于用戶支付移動醫療費用的Mobile-Health專用賬號等。而中國的“好大夫”網站，也推出了iphone客戶端。用戶可以通過手機檢索到醫院、醫生的相關信息。在廣東，客戶可在12580預約掛號，用手機支付掛號費，在收到二維碼后，到醫院自助終端刷碼打印掛號憑證即可就診。與此同時，移動醫療在我國也存在局限性：3G網絡的不給力、互聯網帶寬限制的影響，以及基層醫院設備落后在一定程度上限制了移動醫療的發展。

　　然而隨著NFC手機的普及與信息技術的不斷發展，目前多款手機可以實現NFC標簽功能的良好應用，手機可在駕駛模式、靜音模式、臥室模式、會議模式、WLAN Display與應用程序等不同的場景模式之中自如切換。在美國的菲利浦斯球館，顧客可以用NFC手機在特許經營店里買東西、下載電影、查看海報。在法國諾曼底的卡昂，居民可以使用NFC手機在選定的零售點、公園設備上進行支付，下載著名旅游景點信息、電影宣傳片以及汽車班次表等。

　　因此，考慮將NFC技術與Android平臺相結合，將其應用于移動醫療中。主要功能表現如下：預約掛號、支付醫藥費用、看地圖尋診室、查看醫院醫生信息、查看個人病歷、查看最佳就診方案路線、打印各類單據等。

　　1　NFC技術

　　1.1　NFC基本概念

　　NFC（Near Field Communication）即近距離無線通訊技術，由非接觸式射頻識別（RFID）演變而來，在單一芯片上結合感應式讀卡器、感應式卡片和點對點的功能，是一種短距高頻的無線電技術，能在短距離內與兼容設備進行識別和數據交換。在13.56MHz頻率運行于10cm 距離內，允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸。NFC終端主要有3種工作模式，其通訊過程如圖1所示[1]。

　?。?）主動模式。NFC終端可以作為一個讀卡器，發出射頻場去識別、讀/寫其它NFC設備信息。

　?。?）被動模式。NFC終端被模擬成一張卡，在其它設備發出的射頻場中被動響應，被讀或者寫信息。

　?。?）雙向模式。NFC終端雙方都主動發出射頻場來建立點對點的通信，相當于兩個NFC設備都處于主動模式。

　　圖1　NFC通信過程

　　 1.2　Android與NFC

　　Android是由Google設計的開源智能操作系統，在移動設備領域有著普遍應用。據艾媒咨詢《2013 Q2中國智能手機市場操作系統分布狀況》數據顯示（見圖2），Android份額擴大至74.5%，目前占據了最大的市場份額。Android不僅提供了基于Java開發的SDK，而且源代碼是開放。

　　圖2　2013 Q2中國智能手機市場操作系統分布狀況

　　NFC則提供了一種簡單、非觸控式的解決方案，可以讓消費者快捷交換信息、訪問其內容與服務[2]。手機和NFC技術的結合，將會給消費者的生活帶來極大便利，如移動支付、身份識別、移動醫療等。同時，Android系統的開放性及其強大的通信功能，使得NFC的各種應用能在Android上便捷實現。據中國行業資訊統計顯示，如圖2所示，2012年全球NFC手機出貨量約為1.25億，2013年將達到2.85億，增速達到128%，而未來兩年NFC手機數量將會快速增長，2015年NFC手機市場滲透率將達到51%。而且，現在很多三星、小米、黑莓、索尼等手機均帶NFC功能。

　　圖3　近年來NFC手機出廠趨勢