在大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)中，前端采集，數(shù)據(jù)傳輸是大數(shù)據(jù)入口端重要的基礎。華平信息技術(shù)股份有限公司在這次大數(shù)據(jù)商業(yè)浪潮中，緊緊把握時代熱點，以視音頻通訊產(chǎn)品、監(jiān)控指揮產(chǎn)品為核心，并提供專業(yè)的行業(yè)智慧化解決方案，站在大數(shù)據(jù)商業(yè)模式改革和創(chuàng)新的前沿。

　　一、華平股份的介紹

　　華平信息技術(shù)股份有限公司前身為設立于2003年的上海華平計算機技術(shù)有限公司。華平有限公司是于2003年9月22日以貨幣方式出資設立的有限責任公司，設立時注冊資本為100萬元。2008年1月10日，整體變更為股份有限公司。2010年4月27日華平股份有限公司在深圳證券交易所成功上市(股票代碼300074)。華平信息技術(shù)股份有限公司(以下簡稱華平)是領先的多媒體通信系統(tǒng)和智慧城市解決方案提供商，致力于向社會提供先進的視音頻通訊產(chǎn)品、監(jiān)控指揮產(chǎn)品，以及專業(yè)的行業(yè)智慧化解決方案。華平高度重視自主研發(fā)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，始終保持高比例的研發(fā)投入，推動著產(chǎn)品和技術(shù)水平的持續(xù)領先。華平多個自主研發(fā)產(chǎn)品和科技成果項目分別獲得國家重點新產(chǎn)品、國家火炬計劃項目、國家重大科技專項認定，并被授予“上海市著名商標”、“中國自主創(chuàng)新百強企業(yè)” 、“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”等榮譽稱號。

　　短短十年時間，華平迅速發(fā)展。在穩(wěn)固自己行業(yè)地位的同時，其營業(yè)收入也在不斷增長。

主營業(yè)務收入及凈利潤年度增長圖

　　如上圖所示，2007年華平的主營業(yè)務收入為7379萬元，在08年到11年呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的態(tài)勢，在2012年迅速增長到19944萬元，比2011年增加57.78%，實現(xiàn)爆發(fā)式增長。華平收入主要分為視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、行業(yè)解決方案、售后服務和技術(shù)開發(fā)五個部分。

2009-2012年度分行業(yè)主營收入折線圖

　　從上圖可以看出，2009年華平主要收入為視頻會議系統(tǒng)，達到總收入的91.07%。從2011年開始，行業(yè)解決方案開始大幅盈利，2012年行業(yè)解決方案收入為9914.71萬元，首次超過視頻會議系統(tǒng)收入。

　　自上市以來，華平不斷探索和優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)，至今已初步形成了以股東會、董事會、監(jiān)事會為權(quán)力中心，經(jīng)營管理各個職能管理中心和分支機構(gòu)為主的科學管理體系。

　　經(jīng)過十年的辛苦經(jīng)營，華平經(jīng)營業(yè)務不斷擴大。目前，公司從事基于 IP 網(wǎng)絡的多媒體通信系統(tǒng)的研究、開發(fā)、銷售和技術(shù)服務，主要包括視頻會議系統(tǒng)、視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)、綜合圖像管理平臺和行業(yè)解決方案，以及智慧城市、平安城市解決方案及運維服務。

　　第一，視頻會議系統(tǒng)。華平開發(fā)的AVCON網(wǎng)絡視頻會議系統(tǒng)立足于IP網(wǎng)絡、政企專網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)絡與各類無線網(wǎng)絡等通訊網(wǎng)絡，通過高品質(zhì)的視頻、音頻和數(shù)據(jù)互動，為客戶提供實時的視頻會議、語音會議、數(shù)據(jù)會議等多媒體通信服務。

　　第二，視頻監(jiān)控系統(tǒng)。華平AVCON高清監(jiān)控指揮系統(tǒng)是華平領先于業(yè)內(nèi)推出的新一代視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)，它創(chuàng)新地融合了視頻監(jiān)控、視頻會議、指揮調(diào)度等應用功能，全面實現(xiàn)了監(jiān)控點、會議點與各級管理與指揮中心的雙向視音頻通信，可制定科學指揮調(diào)度方案，做到科學判斷、快速決策。

　　第三，行業(yè)解決方案。行業(yè)解決方案是公司基于核心技術(shù)和產(chǎn)品進行二次開發(fā)、形成符合行業(yè)業(yè)務需求特點的新產(chǎn)品。目前階段，公司重點培育和推廣的行業(yè)解決方案主要包括平安城市治安監(jiān)控系統(tǒng)、平安城市應急指揮系統(tǒng)、智能交通系統(tǒng)、數(shù)字巡視系統(tǒng)、電子政務系統(tǒng)、數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)、數(shù)字教育系統(tǒng)、數(shù)字定損系統(tǒng)和可視化建工綜合管理系統(tǒng)等。

　　二、從原有模式到大數(shù)據(jù)商業(yè)模式的轉(zhuǎn)型

　　2003年華平成立伊始，主要從事軟件開發(fā)。2006年，基于對市場的洞察和深刻認識，華平調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品策略，由之前單純以軟件開發(fā)業(yè)務為主，轉(zhuǎn)變?yōu)檐浻步Y(jié)合的發(fā)展模式。

　　2010年公司上市后加速進行一系列的轉(zhuǎn)型。時至今日，華平上市已三年有余，已從原來主要以視頻會議系統(tǒng)為主營業(yè)務的公司，逐步實現(xiàn)向融合通信、協(xié)同工作、遠程智能監(jiān)控等方向發(fā)展的多媒體通信方案解決商的轉(zhuǎn)型，這將極大地拓展公司的業(yè)務發(fā)展空間。其中，“大數(shù)據(jù)”商業(yè)模式尤為成功。

　　本文將“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)鏈分為六個部分，數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)匯集、數(shù)據(jù)存儲位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游，數(shù)據(jù)運算、數(shù)據(jù)挖掘與分析位于產(chǎn)業(yè)鏈的中游，而數(shù)據(jù)應用與消費則位于產(chǎn)業(yè)鏈的下游。華平在大數(shù)據(jù)浪潮中主要有兩種商業(yè)模式：

　　第一，視頻識別技術(shù)提供大數(shù)據(jù)收集。華平通過視頻識別，成功進軍“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)。華平著力于制造視頻通信應用，屬于數(shù)據(jù)獲取的環(huán)節(jié)，位于產(chǎn)業(yè)鏈的上游。目前視頻通信行業(yè)引來大發(fā)展，網(wǎng)絡帶寬將迎來爆發(fā)式增長，與視頻交互相關的移動互聯(lián)網(wǎng)應用不斷出現(xiàn)，IPAD、智能手機等移動終端廣泛普及，IT 服務業(yè)未來將逐漸進入可視化階段，視頻識別由此將迎來大發(fā)展。

　　第二，構(gòu)建平安城市監(jiān)控監(jiān)控系統(tǒng)。平安城市是一個特大型的管理系統(tǒng)，綜合性非常強。華平以此為著力點，研發(fā)平安城市治安監(jiān)控系統(tǒng)和 平安城市應急指揮系統(tǒng)，布局與“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)的下游。平安城市應急指揮系統(tǒng)實現(xiàn)城市治安、城市交通、城市消防、綜合執(zhí)法、環(huán)保衛(wèi)生和城建人防實用的統(tǒng)一接入和綜合管理，并高度集成通訊、態(tài)勢、視頻、預案、勤務等子系統(tǒng)，可以實施精確打擊、支撐卡點防控、陣地防控、街面防控、信息防控、社區(qū)防控。

　　三、華平股份商業(yè)模式創(chuàng)新路徑

　　1、行業(yè)選擇與戰(zhàn)略定位

　　在視頻通信方面，華平以視頻通信傳輸技術(shù)起家，長期專注于視頻會議領域。成立至今，一直以視頻通信為核心產(chǎn)品。堅持不懈地走“技術(shù)領先、產(chǎn)品領先、市場領先”的發(fā)展之路。在近幾年市場發(fā)展過程中，通過技術(shù)創(chuàng)新不但有力地夯實了公司的核心技術(shù)實力，還進一步提高了企業(yè)的核心競爭力。近幾年，華平一直保持軟件視頻會議市場占有率第一的行業(yè)地位，同時在國內(nèi)高端網(wǎng)絡智能視頻監(jiān)控指揮市場了取得一定市場份額。

　　在行業(yè)解決方案方面，華平是業(yè)內(nèi)領先的多媒體通訊廠商，一直致力于向社會提供成熟、專業(yè)的系統(tǒng)解決方案。目前，華平的產(chǎn)品及解決方案已被廣泛應用于政府、公安、消防、軍隊、金融、教育、交通、民航等各個領域。華平行業(yè)解決方案在品牌、產(chǎn)品、技術(shù)以及解決方案上都具有明顯的優(yōu)勢。在行業(yè)視頻通信領域，結(jié)合行業(yè)業(yè)務和信息化需求，幫助相關行業(yè)重塑業(yè)務流程和業(yè)務模式，成功推出遠程教育、遠程醫(yī)療、遠程定損、可視化建工管理等行業(yè)應用解決方案，幫助行業(yè)推動業(yè)務模式的持續(xù)創(chuàng)新和發(fā)展，穩(wěn)步走在市場前列。

　　在平安城市建設方面，華平在平安城市的定位就是發(fā)生緊急情況的時候?qū)⑺械膱D像調(diào)度起來，進行應急指揮。公司的核心技術(shù)是通信數(shù)據(jù)流的融合，正是處理各種兼容性問題以做到大平臺，并基于大平臺做到后續(xù)的數(shù)據(jù)挖掘應用。可見，公司的產(chǎn)品正順應了從平安城市到指揮城市發(fā)展的技術(shù)脈絡，在新型城鎮(zhèn)化建設中具有廣闊的市場空間。

　　2、盈利模式

　　公司主要定位為多媒體通信系統(tǒng)產(chǎn)品及解決方案提供商，其盈利模式的本質(zhì)為產(chǎn)品銷售，即在為客戶設計完成多媒體通信的整體解決方案之后，向客戶銷售組成系統(tǒng)所需的軟件產(chǎn)品和硬件產(chǎn)品，并形成軟硬件產(chǎn)品銷售收入和系統(tǒng)安裝、培訓等售中服務收入。

　　公司解決方案可以分為兩類：第一類是產(chǎn)品解決方案，即利用公司兩大成熟產(chǎn)品視頻會議和視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)，為客戶實現(xiàn)相應的需求。方案的基礎為公司通用產(chǎn)品，僅在客戶需求的基礎上，調(diào)整系統(tǒng)的配置、規(guī)模、設備。第二類是行業(yè)應用解決方案，即利用公司多媒體通信核心技術(shù)、產(chǎn)品，根據(jù)具體行業(yè)和企業(yè)的業(yè)務需求特點進行“定制化”的開發(fā)，使得多媒體應用可以同客戶的業(yè)務需求特點緊密結(jié)合，從而提供針對該行業(yè)量身定做的解決方案。

　　3、資源整合能力

　　公司幾年來始終保持軟件視頻會議市場第一名，其系統(tǒng)產(chǎn)品在以互聯(lián)網(wǎng)等為主的公網(wǎng)應用領域具有創(chuàng)新的領先優(yōu)勢。華平資源整合能力體現(xiàn)在以下幾個方面：

　　第一，技術(shù)整合能力。公司自設立以來始終堅持以視音頻技術(shù)為核心，堅持自主創(chuàng)新，不斷發(fā)展基于IP網(wǎng)絡的多媒體通信技術(shù)，目前已經(jīng)形成了以視音頻編解碼技術(shù)、音頻處理技術(shù)、數(shù)據(jù)協(xié)同處理、智能網(wǎng)絡適應技術(shù)、大規(guī)模組網(wǎng)、監(jiān)控和會議融合等六大行業(yè)領先的核心技術(shù)，為公司未來的快速發(fā)展奠定了良好的基礎。

　　第二，研發(fā)整合能力。公司長期致力于視頻會議和視頻監(jiān)控相關技術(shù)的研究和產(chǎn)品的開發(fā)，積累了豐富的開發(fā)經(jīng)驗。公司通過加強軟件工程化的管理，在用戶需求、系統(tǒng)分析、詳細設計和系統(tǒng)測試等各個開發(fā)過程均加強項目進度管理、項目風險管理和技術(shù)文檔管理等措施。這些管理制度和方法使公司始終保持充滿活力與高效的運作，并成為具有強大控制力和執(zhí)行力的組織。

　　第三，產(chǎn)品整合能力。公司在互聯(lián)網(wǎng)多媒體通信、高清視頻應用等細分領域確立了獨特的差異化優(yōu)勢。通過對產(chǎn)品的整合，華平的各產(chǎn)品在全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)發(fā)展，共同構(gòu)建起華平的品牌效應。

　　第四，客戶整合能力。公司在實踐中通過對各種復雜網(wǎng)絡環(huán)境、各種類型的視音頻終端兼容性的理解，以及對各種開發(fā)技巧的掌握，形成了豐富的多媒體通信系統(tǒng)實施經(jīng)驗，并可以通過快速的定制開發(fā)流程，對解決方案的若干環(huán)節(jié)進行修改，滿足客戶的個性化需求。

　　第五，品牌及市場整合能力。近幾年，華平一直是增長率最快的網(wǎng)絡視頻會議設備供應商，公司在軟件網(wǎng)絡視頻會議市場上占有率第一，在代表最先進技術(shù)和產(chǎn)品的高清網(wǎng)絡視頻會議。通過品牌營銷，華平擁有一批忠實客戶，保持穩(wěn)定的市場份額。

　　第六，人力資源整合能力。公司作為高新技術(shù)企業(yè)，以人為本，注重優(yōu)秀人才的引進和開發(fā)，保障公司健康、穩(wěn)定、快速的發(fā)展。公司的管理人員、核心研發(fā)人員和核心銷售人員，在業(yè)界具有10年以上的豐富經(jīng)驗和合作經(jīng)驗，具有較強的穩(wěn)定性和凝聚力，對市場現(xiàn)狀、客戶需求、核心技術(shù)和發(fā)展趨勢，有著深刻的了解，可以準確把握公司的戰(zhàn)略方向，確保公司的長期穩(wěn)健發(fā)展。

　　4、組織能力

　　企業(yè)是組織能力的集合體，不同的組織能力會使企業(yè)產(chǎn)生不同的績效，優(yōu)秀的組織能力無疑是企業(yè)競爭優(yōu)勢的一方面。就華平而言，其組織能力可以從以下幾個方面進行分析：

　　首先是組織的協(xié)同能力。公司按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求建立了五個職能部門，即技術(shù)中心、市場中心、銷售中心、技術(shù)服務中心、行政管理中心五大管理中心。五大管理中心能夠根據(jù)工作任務進行有效的溝通，從采購、生產(chǎn)、銷售一條龍進行協(xié)調(diào)，最大限度的提高工作效率，發(fā)揮協(xié)同作用。

　　其次是組織的執(zhí)行能力。華平擁有一支目標明確、工作高效的團隊，能夠及時對上級或者客戶的要求進行反饋操作，最大限度的提升上級或者客戶滿意度。

　　最后是組織的反應能力。在處理問題方面，華平一直堅持“程序化、規(guī)范化”的管理理念，所以在面對問題時，華平員工總是能以最快的速度、最優(yōu)的質(zhì)量解決問題。

　　5、價值創(chuàng)造

　　本文從自身價值、客戶價值、社會價值三個方面分析華平的價值創(chuàng)造。

　　第一，提升自身價值。首先，華平在“大數(shù)據(jù)”的商業(yè)浪潮中銳意進取，不斷創(chuàng)新。華平在多媒體通信市場十年如一日的不斷努力、大膽創(chuàng)新，為華平的發(fā)展壯大提供了強大的動力，使華平快速成長為技術(shù)領先、產(chǎn)品領先、市場領先的多媒體通信系統(tǒng)提供商，并成為國內(nèi)第一家專注于視頻通訊的民營上市企業(yè)。其次，華平努力塑造自己優(yōu)秀的品牌形象。“大數(shù)據(jù)”作為最新的技術(shù)理念，深受社會各界歡迎，并且國家已將“大數(shù)據(jù)”加入國家發(fā)展規(guī)劃中。華平憑借敏銳的嗅覺，提前布局”大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)。自上市以來，加大了對前瞻性核心技術(shù)和融合技術(shù)方面的投入，不但使華平股份贏得了市場的美譽，也使華平高新科技的品牌形象深入人心。最后，華平實現(xiàn)了企業(yè)利潤持續(xù)增長。現(xiàn)如今，“大數(shù)據(jù)”蓬勃發(fā)展，隨著各企業(yè)產(chǎn)品上的不斷更新，其營業(yè)收入也迅速增長。企業(yè)只有擁有更強的盈利能力才能進行產(chǎn)品研發(fā)等后續(xù)工作，。所以說，營業(yè)收入的增加也是提升自身價值的一個重要方面。

　　第二，提升客戶價值。首先，視頻會議能為客戶節(jié)約成本。假若客戶要開大型會議，原本需要來回在路途上奔波花費大量的時間精力和金錢，現(xiàn)在只需要很短的時間就可完成之前幾周甚至幾個月的會議，由此便節(jié)約大量的經(jīng)濟成本和時間成本。其次，視頻會議能提高客戶效率。在視頻會議系統(tǒng)中，各參會人員可以直接面對面交流，大大提高了會議效率。除了會議室視頻會議系統(tǒng)，華平還提供移動視頻會議，無論何時何地，都可以自由連接溝通，一鍵啟動、一鍵入會、一鍵廣播，讓會議更方便快捷。系統(tǒng)具備音視頻會議、遠程視頻監(jiān)控、屏幕共享、文字交流等功能，最大限度地滿足用戶的各種需求。

　　第三，提升社會價值。首先，華平以視頻監(jiān)控系統(tǒng)為切入點，對提高社會安全水平發(fā)揮重大作用。華平股份作為業(yè)務領先的多媒體通信系統(tǒng)提供商，與廣大人民一樣感受著社會信任危機，致力地通過視頻監(jiān)控和通信技術(shù)恢復社會中人與人的信任構(gòu)建一個保障體系。華平提供融合視頻會議與視頻監(jiān)控的視頻監(jiān)控指揮系統(tǒng)，服務了公安部消防局、云南省公安廳、武警總隊等超過4000家大型用戶。其次，華平的應急指揮系統(tǒng)在面對自然災害時發(fā)揮重大作用。近年來興起的應急指揮調(diào)度系統(tǒng)已經(jīng)在諸多搶險活動中得到了廣泛應用，以IP網(wǎng)絡為基礎的可視化指揮調(diào)度系統(tǒng)有效地解決了信息不對稱，指揮中心不知現(xiàn)場情況，導致指揮存在誤差的問題。

　　四、未來發(fā)展

　　我們正在進入一個視頻應用普及的時代，視頻錄入、傳輸、交互以及多媒體融合通訊正在應用于各領域：部隊的應急指揮加入視頻通訊和多網(wǎng)絡融合，政府的安防監(jiān)控和智能交通開始有智能化、網(wǎng)絡化和實戰(zhàn)應用的需求，遠程醫(yī)療、遠程教育、遠程建工等行業(yè)性應用正在越來越多，而家用的視頻監(jiān)控和多媒體通訊是潛在的巨大市場。具備視音頻處理、圖像傳輸、大規(guī)模組網(wǎng)、圖像分析等技術(shù)的廠商如果可以提供跨行業(yè)應用的方案，則在行業(yè)性機遇下有望實現(xiàn)飛速的發(fā)展和壯大。

　　華平技術(shù)領先，正布局成為視頻應用時代集大成的軟件和方案商。公司已經(jīng)成功的將這些技術(shù)應用到多網(wǎng)絡融合的應急指揮系統(tǒng)、安防監(jiān)控系統(tǒng)、行業(yè)視頻應用以及超大規(guī)模的視頻會議系統(tǒng)等。領先的技術(shù)和成功的應用推動公司正在布局成為視頻應用時代的大型軟件和方案商。智慧城市的跨行業(yè)應用和頂層設計需求也為公司提供大型應用的機會;而業(yè)務和技術(shù)的積累將使公司在未來的家用監(jiān)控和多媒體通訊市場有機會占據(jù)一席之地。行業(yè)性機遇和卡位優(yōu)勢將推動公司未來幾年的持續(xù)高增長。